方舟伴我十年成长

 方舟大酒店财务部   梁瑛

时光如 梭，转眼之间，方舟已伴我渡过了短暂人生中的十年光阴。从当初二十几岁的青春少女变成了一个孩 子的母亲，多少的酸甜苦辣都见证着我在方舟的每一步成长。

十年，我没有令人感动的故事 要告诉大家，我只能告诉大家方舟是我短暂生命中一个曾经让我停靠的港湾，这个小小的港湾见证着 我青春和我的成长，十年间的每一个脚步都离不开我身边这群亲爱同事的陪伴。踏实地走好生命中的 每一步是我想要和大家分享的故事。

十年前，学饭店服务的我在其它行业工作了几年之后来 到方舟酒店重新拾起饭店服务这个“老本行”，以往的工作经验让我在新的工作面前没有 显现出过多的压力，重新接触这个行业反到让我有了些许的兴奋。

刚进酒店，我来到了我曾 经在学校分配时梦想过的岗位----总台，成为了一名前台收银员，在这里工作的第一天，说真心话感 觉不好，没有人告诉具体的工作流程，也没有人告诉我应该做什么，傻傻的站在那里，感觉有些手足 无措，只一直在心里想，我应该做些什么？我应该做些什么？有谁能告诉我？电话铃声响起，我听到 收银领班发出的第一个命令---接电话，我接起电话，电话那头传来楼层服务员报房况的声音，可是当 时我却听得一头雾水，说实话，我问了三遍还是没有听明白对方说的是些什么，现在想起，还觉得自 己挺可笑的。

在这个曾经梦想的岗位上，我一共工作了四天，四天之后我被调到了后台从事 稽核工作，这项工作我一干就是十年。

十年，对于大多数人来说，是非常宝贵的。

十年，也许可以改变一个人的一生。

稽核这项工作最基本的要求就是-----仔细、认真， 需要我们在众多的帐单里面寻找出违反正常操作的蛛丝马迹和确保收回来的每一分钱都是正确无误的 。在这个岗位上，不断的摸索和认真必需成为一种习惯，来不得一点马虎，不仅要熟悉收银乃至服务 的整个操作流程，在某些工作环节上还要比收银员更精、更细。这个岗位，让我认识到了仔细、认真 和创新的重要性，同时也让我把这种良好的习惯带到了日常的工作和生活中。

伴随着2006年 酒店重新装修复业那一刻的到来，面对着全新的酒店，我的内心翻腾起来，因为，在十年如一日一尘 不变的工作中，我一度也曾彷徨过、失落过，总觉得工作没有前途，对工作不再有了年少时的激情， 大脑一片空白，象灌了水一样沉沉的，每天按部就班的完成着份内的工作，没有创新、没有发展，这 时，多么希望能有一点微弱的火光来点燃心中那团激情的火焰呀！一个全新的年度到来了，带着欢快 的、发展的气息向我们迎面扑来，当她经过我们的酒店时，我们的酒店也发生了变化，引进了新鲜的 管理经验和模式，改变了旧貌，穿上了新衣，这些变化是悄悄的，同时她也悄悄的注入了我的身体， 注入了我的大脑！2006年的一开始再次点燃了我的工作激情，2006年的开始就让人感到了阵阵的兴奋 ……

紧张的培训和对新电脑操作系统新功能的“研究”，这一切的 新事务都一再刺激着我久未开动的大脑，每当发现一项比过去更新、更好的功能，都能让我再兴奋一 次。酒店正式复业，工作步入正轨，怀揣着对新事物的追求，我充满激情的工作着。可是，新事物虽 然能给我们带来工作的激情，但也会给我们带来一个个让人头痛的问题，这让我们大伤脑筋，同电脑 公司的人协商、讨论、一起解决问题也成为一种家常便饭。问题在一点点的解决着，工作也一步步的 往好的方向发展。在酒店销售部门的努力下，酒店的商务合作伙伴越来越多，为酒店引入了更多的新 鲜血液，随着网络订房公司的进入，酒店也正一步步走上全国的这个大舞台。看着酒店的经营业绩正 在一步步的上升，我们对未来也更加充满了信心。因为，我相信，太阳每天出来都是新的！

“新的发现就是新的动力”，我非常相信这句话，至少在我的人生格言里就有这样的一 句。

从2006年酒店重装复业到2007年桑拿重装复业一直到这次方舟集团三十年大庆，短短一 年半的时间，集团和酒店都在无声的变化着，这些变化一再激励着我们大家的斗志，让身在方舟的每 一位员工深深为她倾倒，让身在方舟的每一个人都感受到了一个企业文化的精髓-------博爱。

十年弹指一挥间。十年，和许多多年来一直在本职岗位默默工作的平凡员工一样，我没能达到自己 事业目标的鼎峰，也没能获得一官半职，但我在这个岗位上找到了自身的价值。现在，我仍然在本岗 位上快乐的工作着，用我的努力与智慧为酒店的美好明天共同努力、奋斗着。