酒店前台接待和前台收银两个岗位职能合并

为 了真正达到减员增效的目的，十月底酒店试行前台收银与前台接待岗位职能合并。在整个合并阶段， 酒店组织召开员工动员大会、接待和收银业务技能交叉培训学习、考核题目整理编制一系列工作。于 11月中旬对岗位上的员工进行了笔试、口试、实操三部分的考核，内容涵盖前台接待和前台收银日常 工作。经过考核评定，成绩优异的8名员工进入业务学习关键期，预计将在12月初正式实现合并。